Всем добрый вечер, кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, ? Дочь купила м…

Всем добрый вечер, кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией, ? Дочь купила мне в инно подарок на Новый год , в частности это были серьги сваровски, подарок подарила в силу обстаятельств только сегодня, упаковка была подарочная, распаковав , серёжек в ней не оказалось, пропажа из квартиры дочери исключена, упаковка была не тронута, вопрос в следующем, можно ли доказать что продавщица серьги в коробку не вложила, или можно забыть? За долгое время, что здесь живу , подобную ситуацию вижу впервые,
Спасибо ,

Комментарии (47)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

05/01/2016, 11:11

Ответ на от TBM

ситуация разрешилась положительно, принесли извинения
Ох уж этот наш русский менталитет,обманули,обворовали и вообще в этом Инно
работают все такие продавцы,как бы нашего брата обобрать,да и везде у них так,
а вот у нас совсем все по другому,честность и порядочность рулит.

04/01/2016, 06:30

ну и наверное воспользуется всеми возможными вариантами разрешения ситуации

Обязательно пусть сходит в магазин, скорее всего продавец сама чуть позже заметила свою ошибку и серьги дожидаются своего хозяина.
У нас с парфюмом такая ситуация была, мы купили подарок для мужчины, привезли, подарили, раскрыл, оказалось женские духи (коробки были одного размера) вернулись в магазин, они сразу поменяли.

TBM
03/01/2016, 22:15

Спасибо за совет, оплата была по карте, чек есть, время зафиксировано, я думаю в отделе сваровски работают немного продавцов, если дочь увидит , вспомнит кто упаковывал, и в любом случае пойдёт к заведующему бижутерией, ну и наверное воспользуется всеми возможными вариантами разрешения ситуации

03/01/2016, 22:10

По чеку можно установить точное время покупки и кто стоял на кассе. По хорошему, должны сделать что-то похожее на сказку ВБР. Если включат дурачка, и у Вас есть силы и желание, то можно распространить историю максимально в соц сетях. Вряд ли крупному магазину нужна такая история по цене каких-то сережек.

04/01/2016, 09:02

Ответ на от turtle

то можно распространить историю максимально в соц сетях. Вряд ли крупному магазину нужна такая история по цене каких-то сережек.

это действительно срабатывает , стоит упомянуть о твитере и фейсбуке

TBM
03/01/2016, 22:04

Дочь была с маленьким ребёнком на руках, он постоянно хныкал,наверное это тоже сыграло свою роль, пока стояла в кассу на оплату, продавец в это время упаковала коробочку, завтра сходит в этот отдел, если ничего не получится, будет жаль конечно, но не смертельно, просто для нас опыт и всем наверное , надо быть внимательней, что бы избежать таких вот неприятных ситуаций, спасибо всем за ответы

03/01/2016, 22:12

Ответ на от TBM

а еще наверное продавец просто перепутала коробочки и завтра вам вернет с извинениями ваши сережки,отпишитесь завтра,удачи вам.

TBM
03/01/2016, 22:38

Ответ на от tanechka.333

Спасибо, обязательно напишу результат

ask
03/01/2016, 21:51

нашим знакомым так "упаковали" конфеты на гранд плас
домой принесли пустые, красивые коробочки

03/01/2016, 22:01

Ответ на от ask

ваши знакомые эти красивые коробочки в руки брали,или коробочки сами в сумку прыгнули,мне кажется сразу можно понять пустые коробочки или с конфетами,чудеса какие то.

04/01/2016, 15:55

Ответ на от tanechka.333

Иногда коробка тяжелее в 100 раз,чем сами конфеты,мне вот принесли недавно из Neuhaus "ёлочку"-что с конфетами,что без них,а вес тот же в руках.

04/01/2016, 18:10

Ответ на от berlingoSS

# ask в вс, 03/01/2016 - 21:51
нашим знакомым так "упаковали" конфеты на гранд плас
домой принесли пустые, красивые коробочки

возможно ваши знакомые купили только пустые,красивые коробочки
такие тоже там продаются,для конфет.

03/01/2016, 21:41

Как то это странно,всегда упаковывают при клиенте, когда продавец в руки взяла оплаченный чек ,после этого и упаковывает,человек мог передумать покупать эту вещь ,пока шел к кассе ,не будут они упаковывать без чека.

TBM
03/01/2016, 21:30

Может быть есть надежда на положительное разрешение ситуации, просто за долгое время проживания в Бельгии я ни разу даже не слышала о похожем,

TBM
03/01/2016, 21:08

Вашими бы устами....спасибо, надеюсь ситуация разрешится, очень жаль , настроение у дочери испорчено , подарить пустую упаковку....

03/01/2016, 21:25

Ответ на от TBM

У меня был похожий случай в Штатах. Все было именно так, как я описал.

03/01/2016, 21:05

В приличном магазине должны без звука положить в коробочку новые сережки,
красиво упаковать, принести тысячи извинений и вручить бесплатный сертификат на ужин
на двоих в хорошем ресторане :).

TBM
03/01/2016, 21:01

Да , конечно , упаковывают при вас на кассе,в бижутерии сначала надо оплатить чек, я так думаю, что это наверное было специальный ход, жаль, что так получилось, ((((, надо оказывается контролировать процесс упаковки

TBM
03/01/2016, 20:50

получается, пока ты оплачиваешь покупку, они в это время упаковывают, подходишь с оплаченным чеком и они отдают покупку, проверить , что там упаковано нет возможности, ((((, это прямое воровство, завтра дочь конечно сходит к зав. отделом, посмотрим результат

03/01/2016, 20:53

Ответ на от TBM

вообще то, при мне упаковывают и я оплачиваю, но в инно столько всяких-разных работают-посмотрите, кто там шалит.

03/01/2016, 20:45

если они пойдут на встречу и записи за этот момент просмотрят, но думаю-это уже официально с заявой.

03/01/2016, 20:26

Без шансов, сожалею.