Контракт с Electrabel
Друзья, римляне, соотечественники!
Если кто обслуживается в указанной в теме электрокомпании, не дадите ли небольшую консультацию?
Переехали с Бельгию недавно, по настоянию хозяина хаты я связался с Электрабелом дабы стать его клиентом и оплачивать счета за свет самому. Я им сказал свое имя, адрес, показания считальника, они взяли мои данные и сказали: ок, хорошо... и все :)
Два с лишним месяца спустя по почте прислали объемный конверт, в котором я нашел:
- письмо ихнего сейл-манагера, где говорится о том, как они рады принять меня в ряды моих клиентов, и с настоятельным советом воспользоваться domiciliering'ом для оплаты;
- бамагу "особые условия", где сказано, сколько я должен платить ежемесячно, а также прайс-лист на их услуги;
- бамагу с т.н. "общими условиями", где описываются условия поставок эл. энергии и проч. и проч.
- т.н. "domicilieringopdracht" - насколько я смог понять типа заява на оплату услуг при пом. domociliering'ом.
и все, никаких инструкций о том, что требуется делать дальше.
Приехал я сюда недавно, голландским особо не владею, посему бамаги перевел с трудом, но общий смысл вроде как понял. С механизмом заключения подобных договоров, увы, не знаком... :?
Не подскажет ли кто, какие следующие шаги должны быть с моей стороны? Там, должен ли я их каким-нить образом извещать о том, что, мол, да, я согласен жить с вами в мире и согласии? Или же это все - исключительно для моего личного пользования, а счета они будут выставлять независимо от моего согласия?
Заранее благодарю за ответы/советы... :)
Комментарии (23)