Вопрос про Assurcard KBC Всем добрый день! У моего супруга есть страховка …
Вопрос про Assurcard KBC
У моего супруга есть страховка от работы, уже лет 7-8. В прошлом году его спросили, хочет ли он вписать туда меня (за отдельные деньги), мы согласились и мне прислали красивую синюю карточку от KBC, на которой мое имя и номер. Ни каких контрактов, договоров - ничего не было.
Супруг в скором времени ложится в больницу, и он пытался узнать на работе, как и кого нужно в этом случае уведомить. На что они сказали, что у него все 7 лет должна быть такая же синенькая Assurcard карточка, и все вопросы к KBC.
Мой вопрос: может быть так быть, что KBC забыли ее прислать? И что в этом случае делать?
(написали пару email в банк; в ответ на одно письмо, они спросили домашний адрес, второе просто проигнорировали)
и второй вопрос - к этой страховке должен быть какой-то контракт, разъясняющий что она покрывает и что нет? (чисто для себя, хочу ознакомиться. С моей картой его не прислали)
спасибо
Комментарии (5)