Вопрос про Assurcard KBC Всем добрый день! У моего супруга есть страховка …

Вопрос про Assurcard KBC

Всем добрый день!

У моего супруга есть страховка от работы, уже лет 7-8. В прошлом году его спросили, хочет ли он вписать туда меня (за отдельные деньги), мы согласились и мне прислали красивую синюю карточку от KBC, на которой мое имя и номер. Ни каких контрактов, договоров - ничего не было.

Супруг в скором времени ложится в больницу, и он пытался узнать на работе, как и кого нужно в этом случае уведомить. На что они сказали, что у него все 7 лет должна быть такая же синенькая Assurcard карточка, и все вопросы к KBC.

Мой вопрос: может быть так быть, что KBC забыли ее прислать? И что в этом случае делать?
(написали пару email в банк; в ответ на одно письмо, они спросили домашний адрес, второе просто проигнорировали)

и второй вопрос
- к этой страховке должен быть какой-то контракт, разъясняющий что она покрывает и что нет? (чисто для себя, хочу ознакомиться. С моей картой его не прислали)

спасибо

Комментарии (5)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

09/02/2015, 16:09

все тоже самое на работе подписал контракт по этой страховке и по почте пришла карточка.
попробуйте узтать у kbc они будут в курсе и при необходимости отправят дубликат

09/02/2015, 18:54

Ответ на от iron1977mihoshka

спасиб, завтра буду звонить

я просто была не уверена, потерялся где-то сам контракт с карточкой или его никогда и не было. Видимо и не было)

09/02/2015, 15:40

У меня от работы страховка КБС, синяя карточка есть, не помню уже как она ко мне попала, но думаю, что прислали по почте.
При плановой госпитализации звонишь в страховку, даешь все данные о себе и планируемой госпитализации, через несколько дней приходит письмо - подтверждение и они там указывают, что оплачивают, что нет. Фактуру из больницы сначала оплачиваешь, потом им отсылаешь и они перечисляют на счет деньги, за исключением франшизы, 75 евро, кажется. Также оплачивают все мед.расходы, связанные с операцией, 2 месяца до и 6 мес после, в аптеке нужно просить аттест на лекарства для страховки.
Контракт не читала, мне не присылали, но он же коллективный, на работе нужно все уточнить.

09/02/2015, 15:56

Ответ на от Капелька

Спасиб больше за подробный ответ!

09/02/2015, 13:47

Контракт, обычно, есть. Но если контракт работа оформляла, то там, наверное.
http://www.assurcard.be/F/assurcard.htm
Звонить не пробовали?