Проблема со счетами от telenet
Ситуация следующая: в ноябре-декабре прошлого года мужу на мобильный пришла пара подозрительных смс с неизвестного номера, их он сразу удалил и сообщил провайдеру. Кто-то точно перехватил номер, потому что за декабрь пришел счет на тысячу евро, причем в распечатке звонков и смс указаны абсолютно незнакомые нам одни и те же номера: номер мобильного и пара коротких типа секс по телефону. Провайдер сказал, что мы у них не одни такие жалующиеся, мол платите, а мы этим занимаемся и разбираемся. Часть неиспользованного мы все же оплатили, счет за январь пришел еще больше. Ничего членораздельного от работников telenet, в том числе регионального руководства, мы не добились.
Господа, может кто сталкивался с подобным мошенничеством. Что делать? Посоветуйте!
Благодарю за внимание.
Комментарии (11)