Хотел снять наличные с карты Сбербанка. Пришёл в Fortis bank, засунул карту, поп…
Хотел снять наличные с карты Сбербанка. Пришёл в Fortis bank, засунул карту, попросил 300 евро, операция не прошла, подумал может денег на карте меньше чем предполагал, ещё раз загрузил карту и запросил 200 евро. В ответ надпись-техническая проблема. Карту выдал обратно. Банкомат кстати завис и больше не работал. Я тут же через телефон проверил состояние счёта карты Сбербанка, оказалось, что деньги и 300 и 200 евро списаны, а наличных я не получил.
Я к работнику банка, он выслушал и предложил заполнить определённый формуляр на специализированном сайте.
Данные карты, мои данные, описание проблемы.
Сегодня позвоню в Сбербанк. Послушаю как там меня будут отфутболивать.
У кого-нибудь была подобная проблема?
Картой Сбербанка пользуюсь давно, многократно использую её и в Бельгии тоже, проблем не было.
Комментарии (9)