куда и кому обратиться с жалобой на хозяйку кв.?

Идите в syndicat des locateres tel 02 240 80 39 rue Royale Sainte-Marie 200 Schaerbeek sans rdv de 14-17 sur rdv 9-12h. Там сидят юристы, они вам помогут, в том числе и в составлении жалоб. В случае необходимости пришлют очень грамотного эксрерта к вам домой.Платить надо только годовой взнос за членство около 12 евро.

"...проснулась из-за шума в кухне..."

АднакА...

"...ужас какие страсти !!!!!!!!!!!! "

Совет 1 - помогительный: проверте содержимое холодильника.

Совет 2 - более помогительный: Если не жалко денюжков, то вызовите пристава зафиксировать на фото и на бумаге Ваши потопы. Позвоните квартирной хозяйке и ласково объясните, что если не пришлет "еённую" команду по ремонту, то обратитесь к "своейной" и тогда уже за разницу в счете, ею в будущем полученном, ответственности не несете. Еще надежнее: пошлите свою просьбу заказным письмом, если быстро не среагирует, то и флаг Вам в руки.