По какому телефону звонить по вопросам открытия визы посольствами Бельгии в странах СНГ?

Подскажите, пожалуйста, кто уже сталкивался. Ситуация вполне обычная для посольства Королевства в Киеве-в открытии визы родственникам сразу не отказано, их запрос переслан в Брюссель.Билеты у них на руках на 9 мая, отпуск на работе оформлен.Куда нам теперь обращаться?В Ministerie Van Binnenlandse Zaken

Koningstraat 66
1000 Brussel

Tel : 02/ 500 21 11
?
И вообще, по опыту, есть ли шанс получить визу по приглашению от родного брата сестре с мужем(ребёнок их остаётся дома), если у нас белые по беженству  из Беларуси с 2004г., есть работа, не привлекались, не участвовали и проч. Обидно, честно..Как совершенно чужого ребёнка брать по Чернобыльской программе=это пожалйста, это нам было можно несколько лет подряд, а как с сестрой увидеться через 8 лет-так сразу подозрения, как бы она тут не осталась, будто тут и правда,ворота в рай, и все украинцы мечтают тут зацепиться.