Посылки через магазин "Матрёшка"
Я думаю,что многие пользовались услугами фирмы "Treuhand Paket Dienst",которая работает в Антверпене совместно с магазином "Матрёшка" по отправке посылок в страны бывшего СССР,наверное,у этой фирмы ещё есть пункты приёма посылок и в других городах Бельгии.Недорого и удобно,посылки доходили всегда быстро.Но последний год у них явно что-то неладится.Я отправил посылку 15.01.03 и она до сих пор не дошла.Скоро будет 11 месяцев как моя посылка в пути;мои друзья отправили посылку,она 7 месяцев в пути;у других друзей 5 месяцев.Вот это я понимаю сервис,так можно посылки самому себе отправлять.Тебя депортировали о посылке ты и думать забыл,а тут через годик другой и посылочка твоя приходит и приятно,наверное,как будто подарил кто-то другой.А если посылочка с продуктами,ещё лучше.К столу будет печенье или шоколад 2-х летней выдержки.
Ну,а если серьёзно,то очень неприятно иметь дело с этой фирмой.После 4-х месяцев отправки,оказалось,что моя посылка вместо Донецка попала в Ульяновск(так мне сказали по телефону),потом мне сказали,что посылку конфисковали на таможне в Украине и чтобы получить её назад таможенники требуют деньги.Переговоры с таможенниками продолжались ещё 3 месяца.Потом,после очередного звонка в TPD,мне сказали,что надо доплатить ещё 85€(!) и тогда посылка дойдёт до адресата.Деньги я перевёл,но по словам директора этой чудесной фирмы,он их не получил.После разбирательства с бельгийским и немецким банком выяснилось,что деньги он всё-таки получил.К слову,директор так перепугался,что банки начали проверку,что слёзно попросил все проверки прекратить и сказал,что с деньгами всё улажено.Тем временем над страной надвигалась осень,посылка была в пути уже 8-й месяц.Но директор нашей славной фирмы пообещал,что через 2 недели все заморские сувениры будут благополучно доставлены счастливым родственникам.Прошло ещё 2 месяца директор на звонки не отвечает,вместо него секретарь говорит,что директор сказал,что они не получили деньги,хотя этот вопрос считался улаженным и банки предоставили ему подтверждения.С тех пор с директором я не разговаривал,а секретарь говорит,что она человек маленький и таких проблем не решает.Есть ли на эту фирму способы юридического воздействия?У кого какие мысли? Так что,господа,пользуйтесь услугами фирмы "Treuhand Paket Dienst", я вам рекомендую.
Комментарии (17)