Приглашаем на работу $ модераторов сайта на всех языках мира: заполнить Анкету

Dikki

10/01/2009, 17:54

Вопросы\Ответы

ТNТ потеряло посылку, что делать?

Сделала заказ на topparfumerie.nl 1 января, пришло подтверждение что выслали сразу же. Сегодня поинтересовалась местонахождением своей посылки и получила ПОДРОБНЫЙ ответ с номером отправки ТNТ из Нидерландов о том, где и когда моя посылка находилась... Но самое интересное было в конце - я ее, оказывается (т.е.по их данным) получила еще 6 января. Они получили такое подтверждение с ТNТ.

С кем вот теперь разборки устраивать и стоит ли? По моему убеждению, до момента получения заказа покупателем владельцем товара является продавец и он должен искать мою посылку. Но им похоже, этим не очень интересно заниматься... Вот сижу и думаю - что делать?

ПС: мне определенно в последнее время не очень везет...с пальто - опоздала, теперь вот эта посылка... ;)

Комментарии (8)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

top

10/01/2009, 20:53

когда я получал посылку от ТНТ то я расписывался, точно помню. думаю от этого и надо танцевать. а сообщить о неполучении лучше и продавцу и доставщику, может продавец на них надавит. но это мои догадки ))

1 reply

Dikki

22/01/2009, 20:40

УРА-УРА-УРА!!!!!!
Сегодня получила свою "потерянную" посылку!! Работник TNT перелез (!!!) через забор, и долго стучал в окно - дабы вручить ее лично, чем поверг в шок мое семейство ;)))

В общем, я ужасно рада!!! но что-то привычка стучать в окна переходит в привычку у всех этих водителей-проверяющих врачей и т.п. Вот уже и через заборы лазать начали ;)

Princesse

10/01/2009, 19:13

Если вы получили от них ответ, то не надо заказным. Это уже означает, что они поставлены перед фактом.

The show must go on

Princesse

10/01/2009, 18:57

Если вы подтвердили предоплату визой, то факт неполучения товара на оплату не влияет. Надо составить им срочно претензию о неполучении товара, чтобы они могли заказать рассследование отделу доставки.

The show must go on

1 reply

Dikki

10/01/2009, 19:01

по емайлу я уже отправила такое письмо... или надо почтой заказным письмом?

mursilka

10/01/2009, 18:55

Dikki, запрашивайте накладную, опровергайте получение товара. Заплатить всё же придётся. Товар Вы "получили", всё "шито-крыто"

Объясняться придётся с фирмой доставки, отправитель здесь, по-моему, больше непричём

__________________

Я не признаю безоговорочно взглядов ни одного человека, ни живого ни мёртвого

Dikki

10/01/2009, 18:52

оплата была произведена кредитной карточкой, но я в этом месяце еще не оплачивала ее, на след.неделе счет должен прийти...

Princesse, Вы намекаете на то, что нет товара - имею полное право не оплачивать? Или с кредитки все равно деньги снимут, как в отелях???

по идее, мне должны предъявить транспортную накладную с моей подписью, что товар получен - для получения оплаты. Вот только не знаю - как с кредиткой дело обстоит?...

Princesse

10/01/2009, 18:21

А каким образом оговорена оплата заказа?

The show must go on

У меня даже бабочки в животе от этого обсуждения, честно. Такое ощущение, что реально что-то хорошее начинается. Я уже на выходных смогу подъехать, напишу в личку, договоримся. Спасибо тебе за открытость и инициативу, это редкость ❤️

Решилась уйти в свободное плавание. Ищу напарницу по бьюти-направлению в Бельгии 🌸

ValenSky

06/06/2025, 11:21

У нас соседка начинающий фотограф. Она недавно делала портреты моей дочке на выпускной. Хочешь спрошу, может ей будет интересно вас поснимать? Заодно и она портфолио пополнит и вы получите классные кадры.

Решилась уйти в свободное плавание. Ищу напарницу по бьюти-направлению в Бельгии 🌸

ТNТ потеряло посылку, что делать?

Комментарии (8)

Комментарии

Опросы

Ваше любимое место в Брюсселе