Здравствуйте. Возможно ли вернуть или хоть поменять сушилку купленую в интернет…

Здравствуйте. Возможно ли вернуть или хоть поменять сушилку купленую в интернет магазине? Купили сушилку в интернет магазине, полтора месяца назад. Заказ привезли и мы потом только заметили разницу, привезли не то, что мы заказ сделали.
Решили оставить , раз так.. Но после месяца пользования сушилка как-то работать не так стала.
Лампочка не выключается например.. Шуметь начал как то странно...
Вообщем вопрос - реально ли нам вернуть этот товар, с связи тем что глючит и по причине что привезли не то что мы заказали ?
И как это сделать, если можно конечно..
Подскажите если кто знает..