Обманули в интернет-магазине, что делать?
Доброго времени суток!
Дело такое, в Бельгийском интернет магазине продают один фотоаппарат по очень небольшой цене. Но когда я попыталась заказать, мне прислали совершенно другой, я его вернула конечно же, но тот фотоаппарат, который у них на сайте, они отказались продать по ценнику.
Не знаю как в Бельгии, но в России если нотариус зайдёт на сайт и письменно подтвердит увиденное, то с этой бумагой можно смело идти в суд и покупатель будет прав. Т.к. ценник это публичная оферта, даже если это интернет магазин. И они обязаны продать по ценнику.
Подскажите пожалуйста, есть ли в бельгийском гражданском кодексе (или защите прав потредителей) статьи оговаривающие это и какие? И, может, у кого похожая ситуация была?
Я бы, может, и плюнула бы на этот фотоаппарат и магазин, но...Во-первых, обидно, и хочется верить, что Бельгия, как минимум, не менее цивилизованная чем Россия страна в вопросах прав своих граждан... А во-вторых, они даже не посчитали нужным поменять цену на сайте после звонка! Это уже совсем...
Комментарии (17)