Категории
Больше категорий
Меньше категорий
Богом клянусь, не пользовалась, плачу за моб. интернет абонемент. 6 дней в Стамбуле - 2700. позвонила в Прохимус, сказали, что надо платить, распечатку моих internet-connexions представить не могут, так как это защищено законодательством, личная жизнь, так сказать, но если не оплачу, телефон отключат ,и придут судебные исполнители. К слову, я - их клиент уже 16 лет! Осторожно с навороченными телефонами, которые сами подключаются к Интернету!!
Я в такой- же ситуации отказалась платить, так как пользовалась домашним Wi-Fi, а они пытались с меня взять, получается, двойную плату за пользование Интернетом. После небольшого скандала, в процессе которого выяснилось, что такие жалобы сыпятся на Проксимус почти ото всех владельцев Ай-фонов ( телефон сам выходит на более удобный вид связи, без ведома хозяина ), я заплатила вместо 2300€ только 110€ за фактические разы коннекшнс, но не за эфирное время.
После этого я дала им распоряжение закрыть мне выход на мобильную-интернет связь. И нигде на улице, кроме зон, где действует Wi-Fi телефон в сеть не выходит.
Помимо этого в настройках интернет-связи в телефоне я убрала в их адресе internet.proximus.be две последние буквы для подстраховки. Теперь все чудесно.
Ответ на Я в такой- же ситуации от bas
Боритесь за свои права! Все, сегодня Проксимус списал мне на "нот де креди" этот безумный счет со всеми полагающимися извинениями и заверениями почтения! Главное - не сдаваться, звонить, писать, угрожать. Огромное спасибо Bas за полезные советы. Вы - путешествующие, прислушайтесь, чтобы не влипнуть! Ура!
По ТВ как-то показывали,как одна пара из России попала на 1млн. рублей таким образом.Сейчас судится с мобильным оператором.Вообще мне кажется,что операторы только и ждут,когда можно "раздеть" своих клиентов.У новых телефонов очень много возможностей и не стоит себе отказывать от удовольствия пользоваться ими.Главное,внимательно изучить его функции
Один из знакомых полетел в Сингапур, и попал на 16 000 евро только за роуминг! )
Так что если покупаете айфон - уточните, там нужно просто поправить несколько функций, и проблем не будет )ничего себе....и что? заплатил? а че там подправлять надо?
Один из знакомых полетел в Сингапур, и попал на 16 000 евро только за роуминг! )
Так что если покупаете айфон - уточните, там нужно просто поправить несколько функций, и проблем не будет )
Люди, ну вы как вчера родились, ей Богу! Интернет за границей всегда был и есть платный!
один только телефон с навигацией в несколько раз дороже получились
Да, надо быть осторожными с этими новшествами...
Тоже так попали, навигацию использовали через телефон в отпуске, так счет в итоге получили.....слов нет, можно было еще одну неделю на море отдыхать!!!!
Вопрос не звонков, а интернет-связи - сайты, т.д. Количество использованных Мб и где, прислать могут, но с кем ... короче говоря, покупая телефон, думайте о его простоте, двух кнопок -достотачно, для интернета есть лап/ топы, ай-пады т.д. И Проксимус - пусть идет на ...
Ответ на Вопрос не звонков, а от kolpak
Да, как-то в иностранном аэропорту пошарил бесплатный Интернет, вроде недолго и вроде довольно быстро вырубил весь телефон. Но потом пришёл счёёёёёт!!!!
А насчёт телефона 3 года назад вообще прикол. Вместо того чтобы полететь на самолёте поехали мы за границу на машине. Оказалось что подруга моей подруги живёт в таком новом районе, что нету ещё в GPS (встроена в телефон, другой тогда не было). Стал я названивать и уточнять. Уже поздним вечером с телефонными наводками в помощь к GPS я оклонился от цели заехав в пешеходную зону с какими-то палатками приготовленными к завтрашнему открытию ярмарки, в тупик в конце сужающейся улицы. Еду, а за мной какие-то декорации расставляют. Еле развернулся и выехал! Потом ехал и когда остановился продолжая уточнять, - рядом полицейский причалил с очень серьёзной и даже злой решительностью меня оштрафовать за то что стою на 2-полосной дороге со сплошной осевой. (Но ведь с работающим двигателем и никого вокруг больше нет!) Еле-еле отмазался. Короче, науточнялись и наговорились так что в итоге один только телефон с навигацией в несколько раз дороже получились чем если бы на самолёте и на такси.
сказали, что надо платить, распечатку моих internet-connexions представить не могут, так как это защищено законодательством, личная жизнь, так сказать...
Испорченный телефон похоже.
Не понял, чью личную жизнь они защищают?
Вы что распечатку с чужого телефона запросили, или кто-то ещё на аккаунте?
Мои провайдеры с тех пор как я залетел и чуть-чуть до тысячи не наговорил, - сразу прислали распечатку, и с тех пор продолжают присылать. И теперь кто первый почту берёт, кому надо могут нос совать кто куда звонил. )))
Не имеют права с 17 января 2011 года обязаны отключить интернет роуминг , если сумма превысила 50 EUR.
http://www.europolitique.info/dossiers/agenda-num-rique/consommateurs-et-op-rat…
"Les opérateurs sont maintenant obligés de couper la connexion lorsque les frais dépassent 50 euros"
Пожалуйтесь омбудсмену. Можно попробовать организации защиты прав потребителей.
Комментарии (14)