Вопрос о заполнении налоговой. Здравствуйте! Выношу это отдельной темой, так к…

Вопрос о заполнении налоговой.
Здравствуйте! Выношу это отдельной темой, так как в декларациях вообще ноль. Почитала разные темы, которые нашла тут поиском, но все равно не знаю, с чего начать. Я работала в 2012 году в Бельгии несколько месяцев, потом переехала в Германию (здесь декларации мне и моей семье заполняет консультант по налоговым делам за плату). По совету этого самого консультанта мне нужно сделать декларацию в Бельгии, так как теоретически мне может вернуться небольшая сумма (в Германии нам за 2012 год пришлось достаточно много возвращать и это оказалось как-то связано именно с моей бельгийской работой).
Приехать в Бельгию на консультацию или заполнение декларации мне очень проблематично, да и не факт, что понесенные расходы вообще будут иметь смысл. Это можно как-то сделать он-лайн? Тут упоминали Tax-on-web, через него как-то можно? Вообще с чего мне начинать, я никак не могу понять. Может быть кто-то может подсказать, куда хотя бы позвонить и объяснить свою ситуацию (на английском или немецком)? ID-карты у меня в Бельгии не было, а только регистрация, счет в банке давно закрыт, я уже почти 2,5 года как оттуда уехала.
Заранее спасибо за ответы!