Ралли76

26/09/2015, 00:45

Магазин Фнак. Купили в этом магазине комп (portable). Работает как положено но в…

Магазин Фнак. Купили в этом магазине комп (portable). Работает как положено но вот появились мнения что брать надо было подороже. Памяти на твердом диске маловато. Купили в четверг.Можно ли обменять его в этом Фнаке на более качественный. Само собой комп проверяли то есть распаковали. Впервые в Бельгии купили что то дорогое и вот на тебе ( -а в ФРГ меняют и причину не спрашивают).

Комментарии (31)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

allo2015

28/09/2015, 19:44

у меня в ванденборе всё всегда было хорошо-если проблемы, то быстро чинили или меняли, если долго было чинить

Ралли76

28/09/2015, 18:16

так чинить по гарантии -это одно...А менять товар уже распакованный но не требующий гар.ремонта-это нечто совсем другое...

Irk

27/09/2015, 17:47

меня тоже добровольный и довольный клиент vandenborre.
я правда ничего не обменивала и не сдавада потому что передумала.
а чинили по гарантии, это было, без вопросов.

1 reply

ВБР

27/09/2015, 17:53

я правда ничего не обменивала и не сдавада потому что передумала.
Может быть, именно поэтому Вы и остались довольны :) ?
Вам же ничего от них и не надо было...

1 reply

Irk

27/09/2015, 21:02

Надо было чинить или менять по гарантии - чинили и меняли.
А так я не капризная, менять потому что памяти в компе оказалось недостаточно, или вруг цвет разонравился, нет не приходилось.

1 reply

ВБР

28/09/2015, 14:55

Надо было чинить или менять по гарантии - чинили и меняли.
Ну, не хватало еще, чтобы магазин от гарантии открещивался :).

Шанталь

27/09/2015, 16:55

Так что нас трое, можно сообразить на троих

На троих не получится. Linaa в соседней теме первая выдвинула конструктивное предложение. Нужно у неё спросить, что у неё есть из Vanden Borre? Наш она человек или как?

чайф

27/09/2015, 16:40

Девочки, я тоже никогда не имела проблем с ними. Так что нас трое, можно сообразить на троих)))))).

1 reply

berlingoSS

27/09/2015, 20:31

Так что нас трое, можно сообразить на троих)))))

Место и время встречи? :)

Шанталь

27/09/2015, 15:30

Я единственный довольный клиент Ванденборре?

Нет, berlingoSS, Вы не одна! Мне тоже повезло абсолютно со всеми приобретениями в магазине Vanden Borre. Но я специально написАла "повезло", потому что в каждом магазине можно отхватить такой товар и сервис, что долго потом икаццо будет. Нет идеальных людей и магазинов идеальных тоже нет...

Один раз мастера из Vanden Borre устанавливали плиту, которая по размерам не совсем подходила к столешнице. Так они притащили инструменты, отпилили лишнее...По условиям магазина с меня нужно было взять дополнительную сумму за подгонку этой ниши. Но мужики всё быстро и классно сделали, проверили, показали, рассказали… Денег не взяли, что меня удивило?! Ну нет у меня пока причин обижаться на этот магазин.

berlingoSS

27/09/2015, 12:17

Я единственный довольный клиент Ванденборре? Когда я покупала сушилку,стиралку,холодильник,то в Медиамаркте этих моделей не было,вернее холодильника и сушилки не было,стиралка была,но на 15 евро дороже,фигня,но всё же... И доставка быстрая,забирают всё сами. Мне нра уже много лет.

1 reply

Tochka

27/09/2015, 17:39

berlingoSS в вс, 27/09/2015 - 12:17

не единственный довольный клиент :)

капитан

26/09/2015, 21:43

Это в Vanden Borre то проще???? Это самый пакостный магазин.Там ещё 20 лет ничего не принимали назад и даже не обменивали, а только брали "в ремонт" и то только 2 раза, а потом, твои проблемы.
Так что обходите Vanden Borre десятой дорогой!!!!

1 reply

Фати Шах

26/09/2015, 22:09

люблю Шанталь, но Вы правы. По моему опыту, у Borrи клиент всегда неправ.

Шанталь

26/09/2015, 17:02

и почему я не лю Vanden Borre?

У них бедненький выбор товара, особенно это касается новинок. Чисто так, купить базовые модели для seconde résidence или студенту...Последний раз я в этом магазине пылесос покупала (через интернет) cпециально для мужа..."редкое пользование" и "очень редкое пользование"... Мужикам нельзя дорогой пылесос доверять.

1 reply

almor

26/09/2015, 21:50

>>Мужикам нельзя дорогой пылесос доверять.

Я Вас умоляю...

1 reply

Шанталь

26/09/2015, 22:03

Я Вас умоляю...

О чём?
Ну, ладно, в качестве исключения...я Вам, almor, так и быть, уж доверю свой пылесос...Адрес и объем работ скину в личку...

1 reply

almor

26/09/2015, 22:19

>>>О чём?

Не грести всех под одну гребёнку.

>>Адрес и объем работ скину в личку...

Вы не поинтересовались ни ценой на мои услуги, ни условиями, да и к тому же мой график на эти виды работ расписан на многие года вперед.
Поэтому вынужден отказться

Шанталь

26/09/2015, 16:42

Стандартный срок для обмена товара - 14 дней со дня покупки, НО (!) каждый магазин имеет свои "тараканы". Со списком товара, который не подлежит возврату/обмену, можно ознакомиться в разделе Conditions de vente - (Droit de rétractation или Conditions d'échange), если поискать на сайте продавца.
У того же Media Markt достаточно обширный список товара, который Вам не обменяют. Vanden Borre в этом плане попроще. Короче, в каждой конторе свои правила. Вот я лично взяла за правило начинать покупку с вопроса "Как работает гарантия, если вдруг...?". А то потом начинается вторая часть Марлезонского балета, мною же и оплаченная...

2 replies

Фати Шах

26/09/2015, 16:48

и почему я не лю Vanden Borre?

moonlight

26/09/2015, 23:48

Одно дело обмен по гарантии, а другое дело - не понравилось, хочу другое, поменяйте мне с доплатой на что-то помощнее.

Tochka

26/09/2015, 16:17

Обычно во Фнаке меняли всегда без проблем,этим мне этот магазин и нравился, странная история

1 reply

moonlight