Могут ли вернуть деньги по мастер-карте? Народ, со мной произошла какая-то очен…

Могут ли вернуть деньги по мастер-карте?
Народ, со мной произошла какая-то очень тупая история. И я огорчаюсь, хотя и понимаю, что глупо, и что сама дура. Короче, мы ездили с дочкой на каникулы и там она испортила свою любимую спортивную обувь, vans. И я решила купить ей такие же, даже еще круче. Такие тапки уже в Европе не продают нигде, но я нашла их на каком-то голландском сайте и заказала. Для начала они сняли с моей мастер-карты 92 евро вместо положенных 72. Потом я очень долго ждала посылку. Наконец, она пришла, но там были совершенно другие тапки, нам совсем не нужные, хотя и тоже vans. И посылка была очень странная, вроде из Китая, но обратный адрес postbox в Голландии. Короче, я стала искать, как их вернуть обратно, но этого сайта уже не существует, его ликвидировали как незаконный. Я уже обратилась в банк, но пока ответа нет. Вот что мне делать, забить на все? Или по мастер-карте могут деньги вернуть?