Добрый день, дочка случайно заблокировала свой айфон. Помогите разблокировать ( …

Добрый день, дочка случайно заблокировала свой айфон. Помогите разблокировать ( поменяла пароль и забыла). В городе всё закрыто( Проксимус, Эппл), сами пробовали зайти через имэйл, ничего неполучилось.
Заранее спасибо.

Комментарии (29)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

23/03/2020, 17:58

правильно ли я понял после десяти не правильных попыток айфон заблокировался , и просит подключится к iTunes ?
резервную копию на компьютере конечно же не делали .... тогда идете сюда https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid , пишите свой адрес электронной почты , он же Apple ID , ну и дальше по пунктам ,читайте внимательно , есть разные способы сброса пароля .

если айфон заблокировался навсегда суппорт вам не поможет спасти данные на телефоне , телефон надо будет стирать с потерей данных ,через DFU mode, support поможет скинуть пароль https://www.icloud.com/ если у вас есть фактура покупки на ваш телефон

23/03/2020, 20:13

Ответ на от protao

Добрый вечер, да всё так. Спасибо за суппорт)), будем делать. Точнее дочка будет делать. Можно же вопросы задавать если что?),» супер круто « , когда есть люди готовые помочь ( она каждый раз спрашивает;» а на РвБ пишут?» ))) .
СПС

23/03/2020, 12:20

А зарегистрировались потомучто сильно подбесила ситуасьён)),

работа у него такая , реклама однако ...

яблоко открылось ?

23/03/2020, 14:28

Ответ на от protao

Нет(

23/03/2020, 14:36

Ответ на от protao

Дочка думает, либо ей с потерей фоток и пр. самой ( как я поняла) сделать, либо всё-таки написать в суппорт( как ей старший брат посоветовал).
Сегодня она к однокласснице ходила, у той такая же была ситуация, короче говоря делали два часа ( ждали пока загрузится)), ....., в целом , как я понимаю почему не получается, дочка не поняла, так как подружка всё делала или они вместе делали, но моя не совсем поняла что к чему. В любом случае, мы остановились на том, что телефон яблочный её, ей, по большому счёту, в ситуации «проблема» самой и разбираться. Кое чего вроде как она уже сообразила, что кчему ( в этом смысле).
Теперь думает, каким путём идти дальше)).

21/03/2020, 05:32

А нехер давать ребенку телефон. Я вот на телефоне делаю ставки и если ребенок залезет туда я могу просрать вообще все. Принципе я не сильно переживаю по этому поводу, так как недавно нашел платформу с результаты матча по киберспорту. Пока работает, могу быстро подняться, но знаете, лучше не буду рисковать и телефон всегда будет под руками. Дети это просто убийцы любой техники в доме

21/03/2020, 10:24

Ответ на от chlenister

Vi special’no zaregistrirovalis’ na forume, chtobi svoy kommentariy/reklamu ostavit’? Daaa, populyarnost’ nichto, skorost’ reakcii VSË!
A UvA’s deti est’ vobshe?)

22/03/2020, 14:43

Ответ на от Луковенко

Есть, и в телефон он мой не лазит

22/03/2020, 15:53

Ответ на от chlenister

А зарегистрировались потомучто сильно подбесила ситуасьён)), какие-то дети, лазиют как хотят и где хотят.... кошмар какой-то. До того подвесило что не лень стало зарегистрироваться, страшно себе даже представить Ваше психо-эмоционалное настроение в котором вы это делали)).
Такие состояния(в том случае что я не ошиблась) , ослабляют иммунитет. Будте внимательны к себе и близким.
Здоровья как Вам так и близким Вашим).

yes
19/03/2020, 14:24

Вы б пока smartschool на свой телефон поставили с дочкиным аккаунтом, у вас наверное есть ко-аккаунт для родителей, вы его временно удалите

19/03/2020, 17:25

Ответ на от yes

Добрый день,
у меня ко-аккаунта нет, смартрсшхол есть уже на другом смартфоне. Была даже оказывается. Айфон жалко конечно, вот есть хороший повод немного разобраться в делах для меня лично совершенно непонятных). Она с братом старшим консультируется)), в целом разберутся думаю. Владеешь продуктом Эппл , будь любезен и в ситуации «проблема» не растеряться.) По русски « любишь кататься , люби и саночки возить»))))
Спасибо за совет.)

18/03/2020, 18:04

У нас на углу африканский шоп работает( не закрыт)), все в масках ). У них и компы и айтюнсы(15 евро), всё есть.) Вот думаем сходить туда)

18/03/2020, 10:20

Спасибо большое, будем разбираться собственными силами ( так сказать)), дочка то большая уже), разнице между Айтюнс и Айклауд она уже усвоила, предварительно изучив информацию по ссылке, которой с нами любезно поделилась одна из участниц форума, за что ей большое СПС.). Теперь пойдём дальше , по Вашей ссылке, за что и Вам СПС ( громадный)). Вобщемто я уже сегодня с утра пораньше предложила ей Активити на время карантина )). Смартсшхолу решили закачать на старый(резервный смартфон). Так что помимо школьных заданий будем продвигаться в сектор АйТи технологий)).
За супорт , заранее спасибо всем сочувствующим.)
МВГ
Тата

18/03/2020, 08:07

вопрос Айтюнс и Айклауд это «типа одно и тоже» )?

https://ipadstory.ru/raznica-mezhdu-rezervnymi-kopiyami-icloud-i-itunes.html

18/03/2020, 08:13

Ответ на от Emerald

Спасибо диа)

17/03/2020, 21:07

Мда, засада..., все компы сразу когда летят, знаю по себе... Ну что ж играйте в " Монополию")

Здоровья(!) Вам!

17/03/2020, 21:32

Ответ на от Emerald

Точно, как обычно, если что то летит то летит всё и сразу, как обычно короче)
Спасибо, Вам тоже).

17/03/2020, 22:14

Ответ на от Луковенко

сталкивался с таким, сложно, но можно. Только при личном звонке в саппорт эпла, коли сможете доказать, что Вы это Вы.

18/03/2020, 07:47

Ответ на от Горожанин

Звучит обнадеживающе), зайти в Айклауд удалось, вопрос Айтюнс и Айклауд это «типа одно и тоже» )? Только что выяснили что заходить надо в Айтюнс причём с компьютера. Или это и значит( так как комп отсутствует) что звонок в Апплсупорт единственный , в нашем случае выход?
А доказать что я это я , реально вообще?))

17/03/2020, 19:59

A дочка по смартфону учится?! То есть втыкает реально в этот прямоугольничек? А ноута почему нет? Сколько лет дочке? То есть, Вы хотите, чтобы вам приехали и расковыряли там, то етсь как я и писала контактировать с чужими людьми?

17/03/2020, 20:34

Ответ на от Emerald

Вопрос на засыпку), у нас всё вышло из строя компу 9 лет( не выкидываем , хотим апгрейдить), лэптоп эх забрал )(. Да, сидит в прямоугольничек втыкая)), но там только задания. Работает она в рабочих тетрадях , у нас одних рабочих тетрадей на 300 слишним евро закуплено. Поэтому как говорится, фалт бэст мэй. ) Дочке 14, сэкондэйр. Чтоб приехали расковыряли это нет, врядли. Кроме того потом никакой сервис не возьмёт на ремонт, в случае поломки. Я думала подскажут пошаговые какие нибудь «инструкции» штоли дадут... как то так.)

17/03/2020, 18:22

Я одно не могу понять, какое отношение к заблокированному айфону моей дочки это все имеет))?

Ваша тема была самой первой в списке, вот я и взорвалась.

17/03/2020, 19:19

Ответ на от Emerald

Понятно ), суть на самом деле ещё в том что у дочки в смартфоне смартсшхол закачана, им на время карантина каждую неделю отправляют задания . Кроме того с друзьями из школы и по поводу уроков и просто социальное общение, важно. Проксимус 10 гигабайт дарят, бесплатные звонки и так далее, всё для того чтобы люди не оказались в изоляции. Это хорошо же?!)

17/03/2020, 17:02

Тьху ,плять, дата 17 марта, то есть сегодня!!! Знаете что, друзья? Меня начинает дико раздражать отношение "храбрых шутников" к вирусу! Не просто раздражает уже, а реально бесит. Я говорю сейчас о тех, кто живёт в моих бельгийских краях... Ваше похуистическое отношение к этому способствует его (вируса) распространению! Мне абсолютно плевать на вас ибо вам самим плевать на себя и окружающих! Вы, долбанные смельчаки, можете даже не заболев передать вирус от одного человека другому!!! И я уже не говорю о тех, кто заболел и продолжает веселиться и ходить/искать работу, где есть даже дети! Речь уже не идёт только о стариках, так как вирус, благодаря вам всем радостно мутирует и распространяется с бешеной скоростью!!!
Вчера общалась с одной знакомой, живущей в Италии..... там СТРАШНО! УЖАСНО! БОЛЬНО!!! Но они, как один, все! АБСОЛЮТНО ВСЕ в масках, перчатках, шарфах, очках! А почему? Потому что поняли, уже поняли масштаб катастрофы! Потому что они не хотят переносить заразу, а не из-за трусости!!! Видимо, пока у каждого не умрёт кто-то из близких или знакомых, так и будете рожать обьявления про "ищу работу нянькой, делаем работы, возьму котенка" и т.д ит.п прямо вот до 3 апреля ну никак??????? Видимо, да...
Здоровья вам и вашим близким!