Нужна ваша консультация. Вопрос по воссоединению семьи

Доброго времени суток.

Прошу помощи советом, кто сталкивался с подобным.

Суть дела в том, что жена приехала в Бельгию по туристической визе.Я сам являюсь гражданином Бельгии.
Сегодня , когда мы были в Коммуне (Стадхаус), нам сказали , что для процесса по воссоединению семьи , жена должна была въехать в Бельгию по другой визе, а не по туристической визе, что с сентября 2011 года по новому закону не рассматривается вопрос по воссоединению семьи лицам въехавшим в Бельгию с визой (С).

Что вы можете мне посоветовать в данной ситуации.

Спасибо.