Категории
Больше категорий
Меньше категорий
По глупости попала в неприятную ситуацию. После роддома начались звонки с предложениями всякими. На первое я повелась. Получила посылку с тарелочкой, игрушкой и книжкой. За это 29€ и если мне не понравилось, я могу отправить обратно, что я и сделала. И теперь несколько месяцев меня достают что я должна заплатить и стали штрафовать. Как от них отделаться? Кто сталкивался с таким? Спасибо!
нужная, поучительная и очень прикладная тема! всем спасибо, кто поделился личным опытом. отдельное спасибо автору дискуссии. всем - удачи!!!
Я давно уже усекла эту фишку с навязыванием товаров и услуг всеми силами. Что делаю я? При покупке в магазине, если мне предлагают скидку в обмен на заполнение членской карточки, я, ничтоже сумняшеся, заполняю ее...фальшивыми данными "Фрося Бурлакова, 1985 года рождения, адрес Рю Экзистанс 45 1000 Брюссель е-мэйл burlakova_fr@wanadoo.fr телефон: 02-374457 / Сейчас написала вообще произвольную лабуду, пришедшую первой на ум :)/
Получаю свою скидку, членскую карточку и, довольная, иду по своим делам:)
Когда звонят на домашний телефон особенно настойчивые агенты по продажам, либо отвечаю, что это - пансион для собак, либо, что магазин био-продуктов и они ошиблись раз и навсегда с номером:)
Один раз какой-то идиот звонил из Бордо и пытался месяцами втюхивать мне вино ящиками. После нескольких звонков я свистнула ему в трубку судейским свистком, который для таких случаев лежит у меня в тумбочке под телефоном:)
Всем форумчанам желаю не бояться и брать дело в свои руки!
Ответ на Я давно уже усекла эту фишку от bas
я, ничтоже сумняшеся, заполняю ее...фальшивыми данными "Фрося Бурлакова, 1985 года рождения, адрес Рю Экзистанс 45 1000 Брюссель е-мэйл burlakova_fr@wanadoo.fr
Вот, вот... А потом настоящая Фрося Бурлакова квартиру в России продаёт.
https://www.russian-belgium.be/node/95271
Ответ на я, ничтоже сумняшеся, от Donder
Вот, вот... А потом настоящая Фрося Бурлакова квартиру в России продаёт.
https://www.russian-belgium.be/node/95271
Упс:)) Ну, тогда можно написать "Леся Украинка" /боязливо озирается/
Все цивилизованные люди давно уже на обонементе сидят)
Я имела в виду Сим-карту, глупышка. Временную - потому что Бейз рулит.
У вас, милый Барсетка, кстати, действие медикаментов почти закончилось, судя по невнятному мельтешению во всех темах. Пора, наверное, начинать новый курс лечения. Узнайте у врача.
Ответ на Все цивилизованные люди давно от Сибби
Судя по всему закончилось и очень давно.....
Bestuurder в ср, 01/04/2015 - 16:51
Все цивилизованные люди давно уже на обонементе сидят)))))
Есть у тебя обонемент? Нет? Ну всё, упала и отжалась.
О, а мне тут на днях Проксимус прислал большущую такую коробку, а внутри одна-одинешенька флешка в магазинной упаковке, даже с приклеенным ценником в 10евро, и пара бумажек в духе "для вас, дорогого клиента, ничего не жалко". Я бы, может, и обрадовалась, да вот эта тема не дает покоя.
Зря волнуюсь, и они действительно расщедрились? Или таки подвох?
Ответ на О, а мне тут на днях от Viva-Vika
Прислали заказным? Ну так кровью захаркаюца доказывать, что вы получили.
Ответ на Прислали заказным? Ну так от тяКа
А доказывать никто ничего не будет, доказывать увы приходится
консументам т.е. "клиентам". Или не доказывать, порой доказательства
обходятся очень дорого.... легче заплатить чтобы отвязаться, вопрос в том
надо это вам или нет....
Ответ на А доказывать никто ничего не от vikki
Простите, но ЧУШЬ полная.
Обязать к плате может ТОЛЬКО суд. А суд обращает внимание на ваше согласие или несогласие с контрактом. Так вот, если не т вашего заказа через сайт или вашего письменного заказа того, что вам вменяют в купленное, никто у вас ничего не снимет.
Вы можете доказывать тут или где-то ещё что угодно.
Но ОПЫТ - сын ошибок трудных.
Ответ на Простите, но ЧУШЬ полная. от тяКа
Можете не верить но увы такое есть. Не знаю читаете ли вы на недерландском:
Wat kan ik het beste doen?
•Wanneer je geen machtiging hebt gegeven (dus geen handtekening hebt gezet) voor een eenmalige incasso, een doorlopende of automatische incasso dan heb je tot 13 maanden na afschrijving van het geld de mogelijkheid om jouw bank te vragen het geld terug te boeken via de procedure 'Melding Onterechte Incasso (MOI)':
•Jouw bank zal contact opnemen met de bank van het bedrijf dat geld heeft geïncasseerd (de incassant). Die bank vraagt aan de incassant de machtiging te tonen. De incassant moet beschikken over een geldige machtiging en is verplicht om deze minimaal te bewaren tot één jaar na de laatste incasso of het vervallen van de machtiging. Als de incassant deze machtiging niet kan tonen, krijg je je geld terug. De procedure wordt in principe binnen 2 weken afgerond.
•Een alternatief voor de 'Melding Onterechte Incasso (MOI)' is zelf contact opnemen met het bedrijf dat geïncasseerd heeft en de incasso terug laten draaien.
•Als je wel een machtiging hebt afgegeven voor een doorlopende of automatische incasso, maar het niet eens bent met bijvoorbeeld het bedrag, kun je storneren via internetbankieren of contact opnemen met je bank. Dat moet je wel binnen 56 dagen na de afschrijving doen
LET OP
•De (eventuele) betalingsverplichting blijft bestaan als je storneert. Moet je nog iets betalen, dan kan het bedrijf incassomaatregelen nemen.
•Bij een incasso voor een kansspel is het niet mogelijk je geld (achteraf) terug te krijgen.
Не забывайте что они продолжают посылать и считают что вы им должны а
в уставе фирмы точно есть словестный контракт.
Ответ на Можете не верить но увы такое от vikki
Вот именно потому, что я читаю на голландском. Источник не дадите?
Потому что мы с в вами ну СОВЕРШЕННО о разных вещах. Очень рекомендую прочитать текст ещё пару раз и потом попытаться осмыслить его в контексте данной дискуссии.
Одно дело, поученная посылка неизвестно с чем, и потом требовани оплатить.
И совсем другое ваше осознанное указание ваших реквизитов и возможно и усное разрешение снять деньги, а потом ... упс ....
Они могут присылать вам что угодно, но снять за это деньги с вашего счёта они не смогут ниразу.
Ответ на Вот именно потому, что я от тяКа
Попробую перевести, в тексте речь идёт о снятии денег без вашего
согласия. Здесь речЬ идёт в основном о телефонных заказах.
Волмахт заполняется фирмой за вас ( опять же с якобы вашего согласия)
и отправляется в банк, банк обьясняет это именно так.
Слачаи все разные, а инкассо система в Бельгии начинает набирать обороты.
Согласна что ещё не так сильна как в Гплландии или Германии но всё идёт
к этому.
Совсем недавно тоже была уверена что такое невозможно о чем поинтересовалась
в своих банках и к моему удивлению они допустили такую возможность. Опять же
ситуации бывают разные и я на говорю с вами о конкретных ситуациях а пытаюсь
обьяснить что такие вещи случаются. Можете почитать юридические форумы в Бельгии.
Ответ на Попробую перевести, в тексте от vikki
Простите, то есть вы хотите сказать, что вы по телефону кому-то там рассказали все свои банковские реквизиты и потом возмущаетесь, что они у вас деньги снимают?
Я просто не представляю, как моими банковскими реквизитами смог бы по телефону завладеть кто бы то ни было без моего согласия и активного участия...
А коль дали - то сами себе злобный буратина.
Ответ на Простите, то есть вы хотите от тяКа
Речь не о бо мне и у меня ничего не снимают, почитайте
внимательно,,,)))) наши данные включая банковские перепродаются
законопослушными гражданами самих же банков и телефонных компаний.
Юридические форумы забиты подобными случаями. Для интереса поинтересовалась
в банке и на моё удивлeние они допустили такую возможность...)))
Ответ на Речь не о бо мне и у меня от vikki
Я поинтересовалась в своём банке возможно ли такое. Однозначно нет. Исключительно с моего согласия.
Бамбина, меняйте банк!
Ответ на Я поинтересовалась в своём от тяКа
" согласие" к сожалению вещь относительная...))) и банки
тоже заложники ..... в общем как то так.....
А Проксимусу я сказала что если они еще раз позвонят - то перейдем к другому оператору. Пока не звонят....
Вот жеж ужас... купила временно карту Проксимуса год назад, начали звонить с какой-то маркетинговой муйней, причем, днем в рабочее время. Отшила так, что у коллег челюсти попадали (типа "Оль, ну что же так резко.." :)). Совсем сдурели: какой дурак будет тратить личное время, отвечая на "холодные звонки"?
И ещё, будьте внимательны с Голландскими фирмами,
в 2014 году почти 100.000 человек подали в суд на
незаконые изьятия денег со счетов. Такие фирмы имеют
освовные офисы не в Бельгии а в основном в других странах
не входящих в еkономический европейский союз и рроцессы
затягиваются на многие годы.
К сожалению или нет ( каждый решает сам) существует словестный контракт и
с точки зрения закона он является самым настоящим контрактом.
Телемаркетинг или контракт заключенный по телефону сложная штука и
как доказательство используется запись телефонного разговора.
Кроме того заполнение случайной анкеты представленной рекламой какой-либо
компании может заключать годовой контракт обычно стоит прописано между строк
маленькими буквами.
Далее существует система автомаыического инкассо или после согласия по- телефону
на бесплатную поставку товара фирма сама без вашего ведома подаёт заявку в ваш банк
и начинает снимать деньги с вашего счёта... т.е. этим контрактом они подразумевают ваше
согласие даже не осведомившись у вас о номере вашего счёта.
Законно ли это? Да. Вы можете конечно запросить деньги обратно в течении 56 дней.
Заблокировать счёт но как на долго?.... Не исключено что дело будет передано деурваардеру.
Борьба с телефонной рекламой дело не простое, наши данные включая номера телефонов и
банковские реквизиты продают законопослушные работники телефонных компаний и банков....
А теперь основное, как защитить себя от подобных проблем?
1. Заходим на сайт: www.bel-mee-niet-meer.be и регистрируемся, регистрация беесплатная и
сайт от бельгийского правительства. С момента регистрации ваш номер попадает в реестер
защиты от телерекламы и никакие телефонные контракты в ближайшие 2 года вам не страшны.
2. Никакие анкеты от никаких фирм ни в торговых центрах ни на улице ни по-интернету не
заполняем.
И на все звонки без номеров отвечем просто- нет интереса.
Ответ на К сожалению или нет ( каждый от vikki
Понятие "словестный контракт" исползуется слеХка в другом контексте.
Если мы с вами словестно договорились, что я оказываю вам с некоторой регулярностью некоторые услуги, и вы мне регулярно за это платите, то есть, наличие подрветржедния оплаты будет доказательством существования словестного контрата, то когда вы вдруг перестанете платить, я могу таки на вас наехать, и у меня будет подтверждение.
Но по телефону пообщавшись присылать что-то и требовать за это деньги не имеют права. Должно быть подтверждение хотя бы СМСкой вашего согласия.
Говорю по собственному опыту.
Ответ на Понятие "словестный контракт" от тяКа
Такой контекст тоже о котором вы говорите тоже существует, но речь о другом.
Речь идёт о автоматическом инкассо, фирма снимает деньги с вашего счёта не
одуживаясь о доказательствах поставки товара. Даже не сама снимает а через
деурваардера, т.е. по-словестному контракту вы обязаны оплачивать постоянные
доставки товаров и надо ещё заметить что по многим контрактам возвращение
товара не освобождает от ответственности.
Случаи разные в зависимости от контрактов. Рассчитано на то что вы не побежите
нанимать адвоката по-причине лишних затрат, нехватки времени....и.т.д.
Вы можете стакерен снятые деньги обратно но снятия будут продолжаться, больше
похоже на афёру но увы такое существует и такие фирмы сами содержат хороших
адвокатов и находят дырки в законах. Люди никак не могут избавиться от таких
подстав.
Кто предупреждён- вооружён.
Ответ на Такой контекст тоже о котором от vikki
Вы реально не о том. Дервардер может снять деньги с вашего счёта ТОЛЬКО по судебному исполнительному листу. Наличие контракта не является достаточным условием сняния денег с любого счёта. ТОЛЬКО судебное решение. То есть должен быть суд, которые решить, есть ли основания снимать.
Но учите, если кто подаёт на вас в суд и проигрывает, то он ещё и ваши судебыне и адвокатские издержки оплачивает. ПРОВЕРЕНО.
Снятия могут продолжаться ТОЛЬКО если вы ОФИЦИАЛЬНО подписали снятие по кредитной карте. С дебитной картой такое не проходит ниразу.
Ответ на Вы реально не о том. от тяКа
Вот об этом я и хочу сказать что контракты могут быть составлены
так что вы якобы даёте право на снятие сумм со своего счёта.
Кстате инкассобюро может и без суда снять деньги, для этого
и существует система стакеринга денег, есть много исключений.
Что издержки оплачивает проигравшая сторона правильно но
дело в другом для начала это будет стоить ваших нервов, расходов,
времени а потом конечно много шансов на успех но вопрос в том
надо это вам или нет.... каждый решает сам. А тема создана для тех
кто по- глупости может попасть в неприятную ситиацию.
Комментарии (91)