- Избранное
- Скрыть партнёра
Помогите, люди добрые, кто чем может! Ситуация такая. Вчера вечером прилетела из…
Помогите, люди добрые, кто чем может! Ситуация такая. Вчера вечером прилетела из Берлина дочка, самолет задержали на час, приземлился в 10 вечера в Завентеме. Посколько была жуткая гроза, людей еще два! часа не выпускали из самолета. Выпустили в полночь и сообщили, что багаж им не отдадут, т.к. гроза и разгружать опасно. У нее был только ручной багаж, но в Берлине его заставили сдать в багажное отделение, т.к. было слишком много ручной клади на борту (бесплатно). Сегодня целый день пытаемся выяснить, где чемодан. В Завентеме посылают в Ryanair, а там говорят, что ничего не знают и посылают обратно в Завентем. Номера багажа нет, заполнить форму онлайн не получается. Может, у кого-то была подобная ситуация, куда и как надо на них жаловаться и где искать чемодан? И что за бардак такой, в конце концов?
24/06/2016, 15:47
Соболезную. Если на ручную кладь не наклеили специальную метку - искать будете долго.
Комментарии (51)