Сломался новый авто — не хотят возвращать деньги. Что делать?
Всем привет. Кто может подсказать, что делать. Полгода назад купил новую машину у официального дилера. Всё как положено, с гарантией. Через 3 месяца начал барахлить двигатель, в итоге машина заглохла прямо на дороге. Отвёз на сервис, вроде починили. Но через несколько дней снова та же беда — двигатель опять сломан.
Я уже по-человечески устал. Написал заявление на возврат денег, потому что сколько можно. Машина по факту не рабочая. Но получил отказ типа “не видим оснований для возврата”.
Хочу понять, есть ли вообще шанс что-то выбить? Или они всегда так отвечают вначале?
Может кто-то сталкивался с таким или может посоветовать юриста, желательно с опытом в спорах с автосалонами. Я живу в Лёвене, но готов рассмотреть и Брюссель.
Буду благодарен за любые советы или контакты 🙏
Комментарии (20)