пользусь карточкой Електробел уже более 3х лет, но задолжал

По другому эту тему назвать не мог!
Ситуация такая: Я пользусь карточкой Електробел уже более 3х лет. После переезда на новую квартиру получил от Електробел бумагу, в которой сказано что я им должен более 1000 евро. У меня глаза на лоб, как так, ведь я пользовался на этой квартире карточкой, исправно заряжая ее на 100 евро ежемесячно. Чисто технически нельзя пользоваться электричеством более, чем на ту сумму на которую заряжена карта, тумблер вырубается и надо заряжать снова. Что я собственно и делал.Ведь пока не зарядишь тумблер не включаетя. Я туда звоню и говорю так и так, они отвечают, извиние произошла ошибка, вы ничего не должны! А через 2 месяца пиходит бумага, что я должен и если не уплачу на меня подадут в суд!
Я ездил к ним разбираться. Там мне с наглой улыбкой, и без каких либо обяснений сказали - должен! Что делать? Адвоката нанимать, чтоли?

Комментарии (12)

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии

21/12/2005, 23:19

Прежде, чем обращаться в суд (у Электробель, как крупной организации, есть своя сильная юридическая служба....), попробуйте обратиться сюда:

http://www.federaalombudsman.be/INDEX.HTM

Что означает это слово?

ombudsman [ ] 1) омбудсмен ( лицо, назначенное правительством для разбора жалоб частных лиц на государственные учреждения )

2) лицо, разбирающее жалобы ( студентов, покупателей )

Это довольно дейсвенное средство. Только приходить туда надо подготовленным, с папочкой, со всеми бумажками подшитыми....

Учитывая "расприватизацию" энергетического рынка в Бельгии, это может оказаться более действенным, нежели прямое обращение в суд.

Попробуйте....

/*-/*-/*-- “Ватакуси-ва ватакуси дэ ва аримасэн, та ватакуси-но ума-ва ватакуси-но ума дэ ва аримасэн!” “Я НЕ Я И ЛОШАДЬ НЕ МОЯ” (японск.

22/12/2005, 09:46

Ответ на от Лана

А если просто не платить? Тогда, по идее, уже Элбель должен обратиться в суд с иском о взыскании? Вот тогда и выложить все и выиграть суд?

Глебов
0496/967515
aerrus@msn.com

21/12/2005, 23:19

Вполне возможно, что принцип, действующий для предпринимателей, является общим принципом. Если в течении недели не опротестовал фактуру - значит согласен.

21/12/2005, 20:41

Ребята, так шо делать? Платить им не собираюсь, поскольку ЗНАЮ!, что я прав! Судиться???

21/12/2005, 23:06

Ответ на от м. Кольт

Если сможете доказать правоту- судиться, а по поводу  мелких компаний: есть коммуны в Брюсселе, где нет альтернативы, потом, знаем мы их ГРАТИСЫ (километровыми буквами красным цветом)-я уже от них бегу, как черт от ладана, клюнешт на хорошую цифру, потом не обрадуешься. 8 июня я заключила с Белгакомом контракт на интернет за 29,99 евро на год, первые 4 месяца гратис. Смотрю счет- черным по белому написано 33,00 евро АДСЛ, а потом еще 21 процент бтв-в итоге по 40 евро. Плачу, но присматриваю к лету другую лавочку, к другим пойдешь- та же фигня.Бельгийские мошенники? чистой воды...

A1
21/12/2005, 18:39

Белгаком вообще офигел. Я давно переключился на другую компанию, плачу только за линию. Тем не менее мне каждый месяц приходят платежки, как будто я звоню по белгакому. То один звонок, то 3. Как легко понять, это в принципе невозможно. Я сумму этих звонков вычитаю из платежки. Пока не возникали...

21/12/2005, 19:10

Ответ на от A1

Как все знакомо...

Посмотрите, возможно вас заинтересует.

Citypower - 078-15.40.50   09.261.40.12  экономия по электросети...

Кафка Франц «Есть два главных человеческих греха: нетерпение и небрежность. Из-за нетерпения люди изгнаны из рая, из-за небрежности не возвращаются.

21/12/2005, 19:48

Ответ на от A1

Да, хочу добавить. там же экономия и за газ.

 

http://www.citypower.be/ 

 

А за бельгаком мы платили 6 с копейками, т.к. не пользовались линией для звонков. В Коре есть их агентство, там мы и попросили изменить нам форму оплаты. Это было еще в начале года. Но самое удивительное было, когда, по причине неуплаты за телефон, как потом выяснилось, что это было ошибочно, они отключили линию в одну сторону, чтоб мы не звонили. Но самое удивительное было в августе, когда мы возвратились из центра, нас ожидал счет на 215евро за переговоры, как раз за тот месяц, когда был отключен телефон. И что вы думаете, мы 2 месяца слали им подтверждения об оплате за телефон, что все было во время, письма, что у нас не могло быть счета за переговоры, т.к. телеф. был отключен. Слали письма их адвокатам, т.к. за это время их собралось трое, каждый присылал счет, прибавляя проценты за их работу. В конце концов, в ноябре мы подключились к другой сети и лишь в ноябре они от нас отстали. Куда деваться, приходится доказывать.

 

А с Электробель была ситуация посмешнее, правда еще в 2002г. Нам прислали, что мы должны 740евро. Я до этого даже не проверяла, оплачивала и все. Пришлось поднять все фактуры за 2.6года. В конце концов, нам они выплатили 890евро, и платить далее мы стали не 200, а 150евро. Конечно, по моим подсчетам было немного побольше их задолжность нам, но, слава Богу, хоть это вернули.

 

Я думаю, мы не одиноки в этом.

 

Кафка Франц «Есть два главных человеческих греха: нетерпение и небрежность. Из-за нетерпения люди изгнаны из рая, из-за небрежности не возвращаются.

21/12/2005, 18:26

Електрабель,белгаком-монополисты,с государством в списке акционеров,отсюда всё косяки и откровенный наглёж.Мелкие провайдеры в телефонии/телесетях/электросетях/интернете гораздо скромнее и боязливей.Тут поможет только волшебное слово-конкуренция.

21/12/2005, 17:18

Електрабель офигевшая контора,их наглости нет предела,за полгода заплатил по карточке 880евро,поехал сделать перерасчёт,снял показания счётчиков,пересчитали,реально израсходовал на 400 евро,сказли разницу вернут,вернули 184 евро,поехал опять,спрашиваю,где остальные,грят какие то "фра де ета",грю,покажите что за налоги такие государственные,отвечают,а вот такие налоги и усё,ладно думаю,хрен с вами,главное чтоб счётчик бюджетный отключили,через пару месяцев приходит фактура на примерно такую же сумму к оплате,хотя две помесячные фактуры оплатили,еду опять-отвечают,а вот должны и ниапёт,платите или отключим електрик/включим бюджетный счётчик.В пятницу поеду опять,с показаниями всех счётчиков и всеми фактурами.Если опять пошлю-к адвокату пойду.Такого беспредела ещё не видел.Вот уроды..(с)

Сибельгаз тоже не лучше,на прошлой квартире за 4 года насчитали лишних 11000!КВт,при заселении,когда счётчик на нас открывали,их дятел толи не снял,толи неправильно снял показания и нам посчитали всё ,что на счётчике было,после разборок частично скинули,но 750евро всё равно пришлось платить..

21/12/2005, 17:36

Ответ на от le_mouton

Електрабель офигевшая контора......

Ваша правда, запутывание им на руку. А как вам Белгаком? Я уже годы точу на них зуб, но  выбора нет. Ну как же сделать, что бы лишить их моего довольствия, подскажите, люди?

21/12/2005, 16:27

Да нет, киллера... 

***********************************************************

- Ох уж эти евреи! Для себя выдумали сионизм, а для других - марксизм!