Реклама на сайте (размышления)

Недавно обратила внимание, что слева вверху появилась новая реклама, вернее, сразу несколько баннеров.

Понятно, что рекламные баннеры - это способ финансовой поддержки сайта. Но возникает вопрос - а насколько правдива информация? Или важным является только наличие "русскоговорящих" сотрудников?

Вот я, к примеру, имею очень неприятный опыт общения с головным офисом AGF в Брюсселе, вызванный тем, что сотрудники данной организации (один из местных офисов) в свое время просто "скрыли" некоторые факты, не выполнив тем самым то, что должны были сделать. На "разруливание" этой ситуации ушло почти 3 месяца, все общение велось исключительно по телефону, так как личных встреч сотрудники головного офиса, по каким-то непонятным причинам, стараются избегать.

Информация, предоставляемая разным отделами AGF, оказывается очень противоречивой. Местный страховой агент AGF уверял меня, что уже несколько лет он не является моим агентом (хотя, судя по фактурам, которые он слал - он им являлся). Его начальство из Антверпена на мой вопрос "Так кто же является страховым агентом по полису ****" в течение месяца не могло дать мне ответ, а затем прислало фактуру, из которой явствовало, что агентом являются они. Через два дня пришла еще одна фактура от местного агента:))))

В это же самое время в головном офисе в Брюсселе говорили, что еще 6 лет назад они отослали письмо местному агенту с просьбой предоставить некоторые документы для закрытия моего полиса, но он "почему-то" до сих пор не ответил.

А "ларчик просто открывался" - еще году в 98 мой ныне очень бывший муж переоформлял кредит на свой дом. Мне пришлось заключить договор страхования жизни с этой компанией. При разводе в решении суда все было очень четко расписано, я не несла никакой ответственности по этому кредиту и страховка должна была быть прекращена. Были написаны и отосланы все необходимые письма, получено письмо от агента, что моя страховка прекращается, фактуры перестали приходить. На самом же деле страховка не была прекращена, так как в тот момент бывший муж не имел достаточных доходов, чтобы перевести весь кредит только на свое имя – головной офис, как я уже писала выше, посылал им запрос, но документы они предоставить не смогли. Поэтому он «договорился» с местным агентом, что тот напишет мне письмо, что все в порядке, а фактуры для оплаты будет пересылать ему самому. И так продолжалось в течение почти 5 лет. Я узнала об этом совершенно случайно – когда пошла оформлять кредит в своем банке ING. С примерно 2002 года банки получили он-лайн доступ к информации по кредитам, хранящейся в ЦБ Бельгии, а также они обязаны сами предоставлять информацию по кредитам туда же, в ЦБ. То есть, если Вы имеете какие-либо кредиты, то эта информация хранится в ЦБ, и если Вы обращаетесь вновь за кредитом, то банк сначала проверяет, нет ли у Вас других кредитов. И меня "обрадовали» - оказывается, у меня есть кредит на очень приличную сумму, а компания, которая этот кредит оформляла – AGF.

То есть, чтобы получить кредит в моем банке, мне сначала надо было ликвидировать запись в ЦБ. А для этого пришлось пообщаться с AGF (см.выше).

Как вы считаете, достойна ли доверия фирма, которая не знает, что делают ее сотрудники на местах? И которая допускает (так как в отношении этого местного агента до сих никаких санкций не принято, хотя я лично и не настаивала на этом), что местный агент просто по «просьбе» клиента может заняться фальсификацией информации?

Вы можете возразить, что один агент – это еще не показатель. Да, возможно. Но для меня "показателем» явилось то, что офис в Антверпене «радостно» прислал мне фактуру, вместо того, чтобы разобраться с этой ситуацией.

Вот так вот…